Acerca de nuestras alfombras

¿De qué materiales están hechas las alfombras?

Todas las alfombras de Habitare están tejidas con pura lana de oveja 100% natural. No utilizamos polipropileno ni ningún otro material sintético. Por esta razón, nuestras alfombras son lujosas, visualmente atractivas, excepcionalmente suaves, fáciles de limpiar, ecológicas e increíblemente duraderas. Además, la pura lana de oveja es un material ignífugo, lo que las hace seguras y estables.

¿Cómo se hacen las alfombras?

100% A MANO. La lana se hila a huso o rueca y la coloreamos con tintes naturales o minerales que tienen filtros UV. Una vez alcanzado el tono deseado, se vuelve a lavar la lana para fijar correctamente el color. Solo entonces puede comenzar el proceso de tejido, donde el uso de telares de diferentes tamaños nos permite ofrecer una amplia gama de productos a nuestros clientes: desde una gran alfombra para un hotel hasta pequeñas piezas de cabecera. No hay máquinas involucradas en el proceso de producción. Solo las manos expertas de nuestras tejedoras, que llevan más de diez años trabajando con nosotros.

¿Son resistentes las alfombras?

Para que nuestras alfombras duren muchos años en buen estado, definimos una estandarización de alta densidad de lana por metro cuadrado, aportando mayor resistencia al tránsito, durabilidad, tracción y estabilidad. Con un mínimo cuidado, estas piezas pueden durar muchos años en excelentes condiciones.

 

Diseño y tamaños.

¿Qué pasa si quiero un tamaño, diseño o combinación de colores diferente a los que se ofrecen en el sitio?

Para tamaños y diseños especiales, por favor escribe a nuestro Whatsapp  +54 911 3105 5996 o envianos un mail a [email protected].

¿Cómo se calcula el tamaño de una alfombra?

No existe un tamaño “ideal” para una alfombra. Dependerá del espacio disponible, pero también de elementos como la luminosidad de una habitación, el color del suelo o el estilo del lugar. Si tienes un salón de buen tamaño, nuestra recomendación es que la alfombra se coloque 20 cm debajo del sillón principal, intentando que contenga al menos las patas delanteras de otras sillas o sillones y, por supuesto, toda la mesa de centro. Si dispones de un espacio extra grande, entonces es necesario que la alfombra incorpore todo el conjunto del salón para poder dividirlo bien en sectores. En los casos en los que tengas un espacio más pequeño, sugerimos que la alfombra comience en el borde del sofá, asegurándote de que no quede debajo (ya que esto podría reducir el espacio visualmente).

¿Habrá diferencias entre el diseño que veo en el sitio web y la alfombra que recibo?

Al ser piezas únicas, realizadas íntegramente a mano, pueden existir ligeras diferencias en el tono de los colores, el tamaño o el patrón del diseño. En cualquier caso, nuestras alfombras son revisadas minuciosamente y solo se envían al cliente si cumplen con los estrictos estándares de calidad con los que hemos trabajado durante los últimos 30 años.

¿Qué tan pronto puedo recibir mi alfombra después de realizar el pedido?

Las alfombras en la sección ‘Productos en Stock’ de nuestra Tienda Online tienen entrega inmediata. En el caso de que diseñes tu propia alfombra, te llevará de 5 a 7 semanas tejerla, dependiendo del tamaño y la complejidad del diseño.

¿Recomiendas el uso de un antideslizante debajo de la alfombra?

Utiliza siempre un antideslizante debajo de las alfombras hechas a mano. El antideslizante, una alfombra de malla que se coloca en el suelo y simplemente se coloca debajo de la alfombra sin necesidad de pegarla o coserla a la alfombra, es vital por las siguientes razones:

  • Conservación: Protege la alfombra del peso de los muebles y proporciona mayor espesor, haciendo que la alfombra sea más lujosa y cómoda.
  • Seguridad: Asegura la alfombra al suelo y evita que se mueva, proporcionando más seguridad para el uso diario.
  • Limpieza: Ayuda a mantener limpia la alfombra enviando polvo y arena (que son abrasivos y dañinos para las fibras) a través del tejido y depositándolos en el antideslizante.

 

Colores

¿Envían muestras de color o textura?

A diferencia de lo que sucede con una alfombra industrial, que es realizada por máquinas en grandes volúmenes y de la que se puede “cortar un pedacito”, nuestras alfombras se hacen a mano, pieza por pieza. Tejer una muestra equivale a tejer una pequeña alfombra, y proporcionalmente requiere del mismo proceso de trabajo que una alfombra grande.

Es por eso que tenemos dos opciones diferentes para muestras de color o textura:

Utilizar el Catálogo de Colores de esta web. En la sección CATÁLOGO DE COLORES vas a ver fotos de todos los colores disponibles para diseñar alfombras a medida. Así podrás saber con mayor certeza cuál es el color exacto que estás por elegir para tu alfombra.

Retirar muestras de lanas de colores en nuestros locales. Vienen en un formato muy similar al de las muestras de colores que entregan en las pinturerías, y te pueden ayudar mucho a elegir el color deseado de alfombra para tu espacio.

 

Cómo comprar

¿Dónde puedo ver las alfombras de Habitare?

Podés ver nuestras alfombras y comprarlas en la sección TIENDA ONLINE, o visitando nuestro local en Buenos Aires:

Colegiales: Maure 3578 Teléfono/Whatsapp +54 911 3105 5996 – Horario: lunes a viernes de 11 a 19 hs. Sábado de 11 a 15 hs.

¿Puedo comprar sus alfombras online o con asesoramiento a distancia?

¡Claro que sí! En la sección TIENDA ONLINE encontrarás alfombras que están en stock para entrega inmediata, o que podemos hacer a pedido para vos en el tamaño, diseño y combinaciones de color que quieras.

También podemos hacer un asesoramiento a distancia, para lo cual te pedimos que te contactes telefónicamente o por WhatsApp con cualquiera de nuestros locales.

¿Tienen asesoramiento a domicilio?

Hay tantos diseños posibles, fotos de alfombras que hicimos que sirven de inspiración, muestras de texturas y colores disponibles, que lo mejor es que puedas acercarte a nuestro local por información o para diseñar tu alfombra.

Tenemos un equipo de diseñadores de interior especialmente creado para ayudarte, ya que sabemos que elegir y diseñar una alfombra puede ser algo intimidante. Ellos van a asesorarte con una visión integral del proyecto, lo que es muy útil si no has contratado a un profesional para el interiorismo de tu espacio.

Si quisieras una visita a domicilio (tiene un costo aparte), el primer paso es una charla en el local con alguno de los miembros del equipo de diseño para conocerse, ver fotos del lugar, intercambiar opiniones y hasta dibujar algunos bocetos. Este trabajo previo les permite llegar al mejor consejo en la elección de diseño, tamaño, textura y colores de tu alfombra.

 

Formas de Pago

¿Cuáles son las formas de pago en los locales?

Las formas de pago para las compras que se realicen en nuestros locales son:

  • Pago en efectivo: 20% de descuento.
  • 3 y 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express.
  • Promos bancarias del mes (Galicia o Santander).

Podemos hacer Factura A o a Consumidor Final.

¿Cuáles son las formas de pago online?

Para compras en Argentina se puede realizar el pago con las principales tarjetas de crédito en 3 y 6 cuotas sin interés.

También ofrecemos un 20% de descuento para pagos por transferencia o depósito bancario.

Los pagos con tarjeta se realizan a través de MercadoPago, el portal de pagos online desarrollado por Mercado Libre, que encripta los datos suministrados evitando el uso no autorizado, por lo que tu compra es segura y la información que cargues estará protegida.

Podemos hacer Factura A o a Consumidor Final.

Si quisieras realizar el pago por depósito o transferencia bancaria,  por favor escribe a nuestro Whatsapp  +54 911 6663 0110 o envianos un mail a [email protected].

Los clientes que residan fuera de Argentina pueden realizar su pago con tarjeta de crédito a través de PayPal o pueden realizar una transferencia por Zelle (Estados Unidos).

¿Cómo saber si es un sitio de compra segura?

Para garantizar la seguridad de las transacciones online de este sitio, hemos elegido a dos de las empresas más reconocidas y prestigiosas del mundo en comercio electrónico: MercadoPago para nuestros clientes de Argentina, y PayPal o Zelle para nuestros clientes que viven fuera de Argentina.

 

Envíos

¿De qué forma se realiza el envío?

  • Compras online en Argentina: Los productos se envían sin cargo a domicilio o a la terminal más cercana al mismo, a través de reconocidas empresas de transporte. También pueden retirarse de nuestro local de Colegiales, Ciudad de Buenos Aires.
  • Compras internacionales: Para compras internacionales online, ofrecemos envíos a toda América por 80 USD y a Europa por 97 USD. Para el resto del mundo, se cotiza compra por compra.

Los envíos internacionales se realizan a través de FedEx o DHL. Los envíos no incluyen tasas o impuestos que pudieran aplicarse en el ingreso al país de destino, que estarán a cargo del comprador.

¿Pueden venir a colocar la alfombra?

Si bien colocar una alfombra pequeña o mediana es muy sencillo, instalar una de grandes dimensiones requiere de un poco más de esfuerzo.

Para estos casos, disponemos de un servicio de colocación de alfombras que, de ser solicitado, se cotiza por separado.